


Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE)
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE) ist ein spezialisierter Supportdienst, der Unternehmen umfassend bei der Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations unterstützt. Als Teil von Dynamics 365 Finance und Dynamics 365 Supply Chain Management bietet dieser Service eine professionelle, direkte und priorisierte Unterstützung, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Dynamics 365 Operations-Umgebung sicherzustellen.
Mit Pro Direct Support profitieren Unternehmen von schnellen Reaktionszeiten bei kritischen Problemen, fundierter Fehlerbehebung und proaktiver Beratung. Der Service hilft dabei, Ausfallzeiten zu minimieren, die Systemleistung zu optimieren und die Produktivität nachhaltig zu steigern. Maßgeschneiderte Supportpakete und individuelle Service-Level-Agreements runden das Angebot ab und gewährleisten eine passgenaue Betreuung.
Direkter Supportzugang
- Priorisierter Zugang zu Microsoft-Supportexperten mit tiefgehendem Fachwissen zu Dynamics 365 Operations
- Schnelle Reaktionszeiten bei kritischen Problemen und Störungen
- Direkte Kommunikation für effiziente Problemlösungen
- Professionelle Unterstützung rund um die Uhr
Problembehandlung und Fehlerbehebung
- Unterstützung bei technischen Problemen und Fehlerdiagnosen
- Performance-Optimierungen zur Steigerung der Systemeffizienz
- Hilfestellung bei der Behebung von Systemfehlern und Anwendungsproblemen
- Analyse und Lösung komplexer technischer Herausforderungen
Proaktive Überwachung und Beratung
- Empfehlungen zur Systemverbesserung und Best Practices für den Betrieb
- Unterstützung bei Updates, Patches und Release-Management
- Proaktive Identifikation potenzieller Risiken und Engpässe
- Strategische Beratung zur Optimierung der IT-Infrastruktur
Integration und Kompatibilität
- Beratung zu Schnittstellen und Integrationen mit Microsoft-Produkten und Drittanbieterlösungen
- Unterstützung bei der Anpassung und Erweiterung der Dynamics 365 Operations-Funktionalitäten
- Optimierung der Systemkompatibilität und Datenflüsse
- Begleitung bei der Implementierung neuer Integrationslösungen
Kundenspezifische Unterstützung
- Individuelle Service-Level-Agreements (SLAs) und maßgeschneiderte Supportpakete
- Zugang zu exklusiven Ressourcen und Schulungen für Supportkunden
- Persönliche Betreuung durch erfahrene Support-Manager
- Flexible Anpassung an spezifische Unternehmensanforderungen
Systemvoraussetzungen für Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE):
Komponente | Anforderung |
---|---|
Dynamics 365 Version | Aktuelle Version von Dynamics 365 Finance and Operations (NCE) |
Internetverbindung | Stabile Breitbandverbindung für Remote-Support und Cloud-Zugriff |
Zugriffsrechte | Administratorrechte für Supportzugang und Systemdiagnose |
Plattform | Cloudbasierte Dynamics 365-Umgebung (Microsoft Azure) |
Browser | Aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox oder Safari für Webzugriff auf das System |
Pro Direct Support pre Dynamics 365 Operations (NCE)
S Pro Direct Support pre Dynamics 365 Operations (NCE) získate komplexnú podporu, ktorá optimálne podporuje vaše obchodné procesy. Táto služba vám pomáha efektívnejšie využívať Dynamics 365 a naplno využiť potenciál vášho podnikateľského softvéru.
Rýchla pomoc pri každom probléme – náš skúsený tím expertov je vám k dispozícii 24 hodín denne, aby rýchlo a kompetentne odpovedal na vaše otázky. Spoľahnite sa na proaktívnu podporu, ktorá rýchlo rieši problémy a minimalizuje prestoje.
Cieľová optimalizácia vašich procesov je naším zameraním. Okrem technickej podpory vám ponúkame cenné odporúčania na zlepšenie využívania Dynamics 365 a integráciu osvedčených postupov do vašich obchodných procesov.
Využite individuálne prispôsobené riešenia a osobné poradenstvo, ktoré sú presne prispôsobené vašim požiadavkám. Naši odborníci vás sprevádzajú, aby ste z Dynamics 365 získali čo najväčší úžitok.
Stavte na Pro Direct Support pre Dynamics 365 Operations (NCE) a posuňte svoje podnikové procesy na novú úroveň. Kontaktujte nás ešte dnes, aby ste sa dozvedeli viac o našej ponuke a trvalo zvýšili svoju efektivitu.
Naše cenotvorba – férová, transparentná a orientovaná na zákazníka
Čo stojí za našimi cenami? Celkom jednoducho: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Staviame pritom na inteligentných stratégiách, modernej technike a skutočných partnerstvách.
Chytré nakupovanie
Vďaka viac ako 14 rokom skúseností v medzinárodnom softvérovom obchode a cielenej konsolidácii objemových licencií si zabezpečujeme – a tebe – silné nákupné výhody.
Žiadne skladové náklady – žiadne náklady na doručenie
Keďže pracujeme digitálne, fyzické skladové a logistické náklady úplne odpadávajú. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi umožňujú priamy nákup – bez sprostredkovateľov, s exkluzívnymi podmienkami.
Ceny, ktoré sedia
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny – pre férové podmienky, nech nakupuješ kdekoľvek.
Automatizované procesy
Pomocou moderných systémov automatizujeme mnoho procesov – od objednávky až po zákaznícky servis. To šetrí čas a náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní staviame na odporúčania spokojných zákazníkov – to je pre nás najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou maržou a ponúkame ti trvalo férové ceny.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba
Overený originálny softvér
Všetky produkty sú pred odoslaním kontrolované a overené. Dostaneš výhradne originálny, bezchybný softvér.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
S ochranou kupujúceho až do 20 000 € cez Trusted Shops a certifikáciou EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po dokončenie.
Ak máš otázky alebo potrebuješ pomoc, náš zákaznícky servis je ti k dispozícii kedykoľvek – rýchlo, osobne a spoľahlivo.